线 01
版本动态
平台每一次调整、新增和整合，这里留一条记录，写清楚改动落在哪个环节、 正在使用的你会不会立刻感觉到。想连着整版一起看，可以去 平台版本页对照 2024 版与 2025 版的完整差异。
01
四条线各管一段事
翻日志之前先认一下栏目。四条线记的是不同的事情，找对线能少走一大圈。
线 02
指南更新
国内使用指南每月 5 号发布新一期，我们只把当期新增和修订的条目摘出来。 前几期已经看过的，直接跳变化处就行，不用整册重读。
线 03
导航调整
顶部分类入口每年做两次例行检查，删掉失效的、合并重复的、把常用的往前排。 每次动过之后在这里说明原来的入口搬去了哪一项。
线 04
答疑摘编
从反馈通道里挑出反复被问到的问题，整理成不带账号信息的问答。 提交之后多久有回音、换设备后状态为什么对不上，先在这里找方向。
02
最近上架的这一批
按时间从近到远排，每条左边一道色带标明属于哪条线，右边是标题和摘要。
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2025 版首屏渲染分段改动进入观察期
这项改动把首屏渲染拆成前后两段，弱网环境下首屏可见时间比 2024 版缩短约 35%。 如果你常在地铁或信号不稳的地方打开页面，这个变化最容易感知到。
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使用指南新一期发布，弱网线索补了三条排查条目
这一期围绕网络环境往下挖，从信号强度一路查到本机设置。 看过旧期的可以直接跳到新增部分，位置在弱网线索第三节之后。
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版本与适配入口从上层信息带移进主导航
这个入口原先放在上层的品牌说明带里，不太容易被第一眼看到。 现在挪到主导航前段，查版本对照少点一次。
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换了设备以后账号状态对不上，先确认这两步
多数情况出在本地缓存与登录环境不一致。按顺序做两步确认， 通常能自己定位到是哪一环没跟上，再决定要不要提交反馈。
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2025 版完成一轮适配回归，覆盖 18 款浏览器
这一轮把主流国产浏览器与移动端内核都跑了一遍，同时覆盖 12 种常见分辨率。 回归中发现的问题已经并进本轮 11 项调整的清单里。
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指南条目与版本对照表的叫法做了统一
以前同一个功能点，指南用一个名字、对照表用另一个名字，找起来要猜。 现在两边叫法一致，用哪边的关键词都能落在同一条记录上。
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反馈提交之后，回执编号什么时候到手
站点侧按批次归类，通常三个工作日内给出回复并附上回执编号。 后续追问时报出编号，就能直接定位到同一条记录。
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今年第一次分类例行检查完成
这次检查合并了两组内容重复的入口，下线了三个长期无人访问的分类， 同时把移动端用得最多的一组提到更靠前的位置。
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2024 版的改动记录按月份归档保留
历史版本的改动记录没有下架，逐月归档可查。 如果你还在按旧版行为操作，翻存档能确认是自己记错了还是版本变了。
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首次进入准备专题补了一份账号准备清单
第一次来需要提前准备什么、哪些步骤可以放到之后再补， 这一期整理成了清单，对着走一遍就能开始。
03
按一条线读，比按时间翻更省事
零散条目按主题串成系列。如果你遇到的是一类问题而不是一次问题，从系列进去更顺。
长期系列
弱网环境
信号弱、页面迟迟不出现、重试之后还是老样子——这条线把症状、排查顺序和容易误判的环节排好了队。
- 首屏分段在弱网下的实际表现
- 三处可以自己确认的信号
- 失败之后重试的正确顺序
长期系列
移动端切换
手机、平板、电脑之间来回换，最容易出现状态对不上。这条线按本地缓存、登录环境、分辨率适配三段讲。
- 换设备后先看哪一步
- 12 种常见分辨率下的版面差异
- 什么时候该走反馈通道
长期系列
首次进入准备
第一次来要提前知道的事：账号怎么准备、三条访问线路怎么选、常见的几处卡点按什么顺序处理。 一篇读完就能开始，不用边试边猜。
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